Kebijakan Pengembalian & Pembatalan – Banaspati Auto Trading Bot

Halaman ini menjelaskan kebijakan pengembalian dan pembatalan terkait pembelian Banaspati Auto Trading Bot (“Program”). Dengan melakukan pembelian, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan berikut:

1. Produk Digital

• Banaspati Auto Trading Bot adalah produk digital yang dikirimkan melalui email atau media elektronik lainnya.
• Setelah produk dikirim, lisensi dianggap telah digunakan dan transaksi dinyatakan final.

2. Tidak Ada Pengembalian Dana

• Seluruh pembelian bersifat non-refundable. Kami tidak menerima permintaan pengembalian dana dengan alasan apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada ketidakpuasan, kesalahan pembelian, atau kerugian akibat penggunaan Program.

3. Pembatalan Pesanan

• Pembatalan hanya dapat dilakukan sebelum pembayaran diverifikasi.
• Jika pembayaran sudah diverifikasi dan produk sudah dikirim, pembatalan tidak dapat dilakukan.

4. Masalah Teknis

• Jika terjadi masalah teknis pada Program (contoh: bug, error saat instalasi), pengguna berhak mendapatkan bantuan dari tim support.
• Kami menyediakan update gratis selama 1 tahun untuk memperbaiki bug atau meningkatkan stabilitas Program.
• Namun, masalah teknis bukan alasan untuk pengembalian dana.

5. Tanggung Jawab Pengguna

• Pengguna bertanggung jawab memastikan perangkat, koneksi internet, dan akun exchange (misalnya Binance Futures) dapat digunakan sesuai kebutuhan Program.
• Kerugian akibat kesalahan pengaturan, volatilitas pasar, atau faktor eksternal lainnya bukan tanggung jawab pengembang.

6. Perubahan Kebijakan

• Kebijakan pengembalian & pembatalan ini dapat diubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Versi terbaru yang ditampilkan pada halaman ini berlaku menggantikan versi sebelumnya.

7. Kontak

Jika ada pertanyaan mengenai kebijakan ini, silakan hubungi:

• Email: support@banaspati.my.id

Versi terakhir diperbarui: 17 Agustus 2025